Política de Privacidad

RutaPlena
Última actualización: 18 de febrero de 2026.

1. Introducción

En RutaPlena valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web [www.rutaplena.com] (en adelante, el “Sitio”).

Al acceder y utilizar nuestro Sitio, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información personal proporcionada por el usuario

Nombre y apellidos.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Información de contacto.

Información proporcionada mediante formularios de contacto o registro.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP.

Tipo de navegador.

Dispositivo utilizado.

Páginas visitadas.

Fecha y hora de acceso.

Cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada podrá ser utilizada para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Responder consultas o solicitudes.

Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

Enviar información promocional (si el usuario ha dado su consentimiento).

Analizar el uso del Sitio para optimizar la experiencia del usuario.

Cumplir con obligaciones legales.

4. Uso de cookies

RutaPlena utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del Sitio.

Las cookies nos permiten:

Recordar preferencias del usuario.

Analizar el comportamiento de navegación.

Ofrecer contenido personalizado.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del Sitio.

5. Compartición de la información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal de nuestros usuarios.

Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio.

Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

Para proteger nuestros derechos legales.

6. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Solicitar la rectificación de datos incorrectos.

Solicitar la eliminación de sus datos.

Oponerse al tratamiento de sus datos.

Solicitar la limitación del tratamiento.

Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos en: [privacy@rutaplena.com]

8. Retención de datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o según lo exija la ley.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 Email: [privacy@rutaplena.com]
🌐 Sitio web: rutaplena.com