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En RutaPlena, valoramos profundamente la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo protegemos los datos de quienes utilizan nuestra plataforma.

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando utilizas nuestra plataforma:

Información que proporcionas directamente

Cuando te registras o interactúas con la plataforma, puedes proporcionar información como:
  • Nombre o nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil (opcional)
  • Información que publiques en tu perfil
  • Contenido que compartas (publicaciones, comentarios, mensajes, etc.)
Información recopilada automáticamente

También podemos recopilar cierta información de forma automática, como:
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas dentro del sitio
  • Fecha y hora de acceso
  • Datos de uso y comportamiento dentro de la plataforma
Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede utilizarse para:
  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Permitir la interacción dentro de la comunidad.
  • Mejorar la experiencia de usuario.
  • Personalizar contenido y funcionalidades.
  • Detectar actividades fraudulentas o abusivas.
  • Mantener la seguridad de la plataforma.
  • Comunicarnos contigo cuando sea necesario.
No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios a terceros.

Contenido compartido por los usuarios

La información que publiques dentro de la red social (como comentarios, publicaciones o perfil público) puede ser visible para otros usuarios de la plataforma.

Te recomendamos no compartir información personal sensible en espacios públicos dentro del sitio.

Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:
  • Recordar tus preferencias
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  • Mejorar el rendimiento de la plataforma
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Servicios de terceros

En algunos casos podemos utilizar servicios externos para operar nuestra plataforma, como:
  • servicios de alojamiento web.
  • herramientas de análisis.
  • servicios de envío de correos electrónicos.
Estos proveedores pueden tener acceso limitado a ciertos datos únicamente para prestar sus servicios.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:
  • acceso a sus datos personales.
  • corrección de información incorrecta.
  • eliminación de su cuenta.
  • eliminación de datos personales cuando sea posible.
Para realizar estas solicitudes puedes contactarnos a través del correo indicado al final de esta política.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Cuando esto ocurra, actualizaremos la fecha de la última revisión en esta página.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en: privacy@rutaplena.com